Kargo politikası


Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Kargodaki ortalama teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1–3 iş günüdür.
  • Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Kargo Ücreti

  • [DOLDURULACAK] ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti [DOLDURULACAK] ₺ olarak sipariş özetinde gösterilir.

Kargo Firması ve Takip

  • Gönderiler [DOLDURULACAK – kargo firması] ile yapılır.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta/SMS ile tarafınıza iletilir.
  • Gönderinizi kargo firmasının web sitesinden takip numarasıyla izleyebilirsiniz.

Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Paketi teslim almadan önce kontrol ediniz; ezik, yırtık veya açılmış görünen gönderileri teslim almayınız.
  • Hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve info@wannaglobal.com.tr adresinden bize bildiriniz.
  • Yanlış/eksik ürün teslimatında 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz hâlinde gönderi ücretsiz olarak yeniden düzenlenir.

İletişim

  • Marka: WANNA Takviye
  • E-posta: info@wannaglobal.com.tr
  • Telefon: 0850 302 44 54