Hizmet şartları

Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, WANNA Takviye (“Firma”) olarak veri sorumlusu sıfatıyla; kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabilir ve işleyebiliriz.

İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde; ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon, e-posta, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri Firma tarafından saklanmaz), IP adresi ve site kullanım verileri işlenebilir.

İşlenme Amaçları

  • Siparişlerin oluşturulması, hazırlanması ve teslimi,
  • Müşteri hizmetleri, iade ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili mevzuata uyum, fatura ve kayıt yükümlülükleri,
  • Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi.

Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz; e-ticaret altyapı sağlayıcısı, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile sınırlı ve amaçla bağlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK’nın öngördüğü şartlarla yapılır.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 12. maddesi gereğince gizli tutulur; yetkisiz erişim, hukuka aykırı işleme ve kayba karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Yasal saklama süreleri sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Madde 11 – Haklarınız

Veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Veri Sorumlusu ve İletişim

  • Marka: WANNA Takviye
  • Yasal Satıcı Ünvanı: [DOLDURULACAK – resmî ticaret ünvanı]
  • Adres: Cihangir Mah. Bakraç Sokak No:13 Dostlar Apt. D:1-6 Beyoğlu/İstanbul
  • E-posta: info@wannaglobal.com.tr
  • Telefon: 0850 302 44 54
  • Vergi Dairesi / No: [DOLDURULACAK]
  • MERSİS No: [DOLDURULACAK]

Taleplerinizi info@wannaglobal.com.tr adresine iletebilirsiniz.