SSS
Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişler her gün saat 17:00'de kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti var mı? Hayır, tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim? Kredi veya banka kartıyla (PayTR güvenli ödeme altyapısı) ya da havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Siparişimi telefonla veya mesajla verebilir miyim? Evet. Sitede sipariş verirken sorun yaşarsanız 0850 302 44 54 numaralı hattımızı arayabilir ya da Instagram'da @wanna.tr hesabımıza mesaj gönderebilirsiniz; siparişinizi birlikte oluşturalım.
Ürünü iade edebilir miyim? Evet. Açılmamış ve kullanılmamış ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünle ilgili bir sorun varsa (hasarlı, hatalı veya eksik gönderim gibi) aynı süre içinde iade ya da değişim talep edebilirsiniz. Tüm ürünlerimizde ilk kullanıcı koruma bandı bulunur. Bu bant sağlığınızı ve ürünün güvenliğini korumak için vardır. Bu yüzden koruma bandı açılmış ürünleri iade alamıyoruz. İade için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Ürünleriniz onaylı mı? Evet. Tüm ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı onaylıdır, GMP belgeli tesislerde üretilir ve Türk Patent ve Marka Kurumu'nda tescillidir.
Ürünlerinizi eczanelerde bulabilir miyim? Evet, ürünlerimiz ecza deposu aracılığıyla eczanelere ulaşıyor. Bu web sitesinden de doğrudan sipariş verebilirsiniz.
Fırsat paketleri ne avantaj sağlar? İkili ve üçlü paketlerde kutu başına fiyat, tekli alıma göre daha düşüktür. Düzenli kullanım planlıyorsanız daha ekonomik bir seçenektir.
Takviyeleri ilaçlarımla birlikte kullanabilir miyim? Düzenli ilaç kullanıyorsanız, takviye kullanmaya başlamadan önce mutlaka hekiminize veya eczacınıza danışın.
Hamilelik ve emzirme döneminde kullanılabilir mi? Bu dönemde herhangi bir takviye edici gıdaya başlamadan önce hekiminize danışmanızı öneririz. Maternyl Plus gibi bu döneme yönelik ürünler için de aynı durum geçerlidir.
Günde kaç tane kullanmalıyım? Her ürünün önerilen kullanım miktarı ürün sayfasında ve kutunun üzerinde yazar. Önerilen günlük miktarı aşmayın.
Ürünleri nasıl saklamalıyım? 25°C'nin altındaki oda sıcaklığında, serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzakta ve çocukların ulaşamayacağı bir yerde saklayın.
Takviye edici gıdalar ilaç değildir, hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz. Normal beslenmenin yerine geçmez.
